Política de Privacidade de Dados — Pinzon

A Pinzon se compromete com a segurança de seus dados. Em nossa loja oficial, priorizamos a privacidade e a proteção de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!

Os dados cadastrados em nosso site durante sua visita e processo de compra nunca serão comercializados, alugados ou trocados. Utilizamos cookies e informações de navegação para traçar o perfil do público que visita o site e aperfeiçoar continuamente nossos serviços, produtos e conteúdos, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

 O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas no Brasil.

 O que são Dados Pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você direta ou indiretamente. Isso inclui dados que identificam de imediato (como Nome, CPF e Endereço) e informações que, combinadas, tornam uma pessoa identificável (como Gênero, Telefone, E-mail e Histórico de Navegação).

 O que é Tratamento de Dados?

É o termo utilizado pela LGPD para resumir todas as operações realizadas com dados pessoais a que temos acesso, como coleta, organização, armazenamento, compartilhamento e exclusão.

Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu navegador que registram seu comportamento ao acessar um site, sem armazenar dados pessoais ou afetar o sistema do seu dispositivo.

Na Pinzon, utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, entender seus interesses, oferecer funcionalidades essenciais (como o carrinho de compras), prevenir atividades fraudulentas e garantir a segurança no seu processo de compra.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies da Sessão: São temporários e servem para lembrar de você durante sua navegação. Perdem a validade assim que você fecha o navegador.

• Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo mesmo após fechar o navegador. Utilizamo-los para analisar o comportamento do usuário, medir a eficácia do site e lembrar suas preferências de navegação em futuras visitas.

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento correto da loja e garantia de recursos básicos, como login e finalização de pedidos.

• Cookies de Desempenho e Funcionalidade: Coletam informações de forma anônima sobre como os visitantes interagem com o site, ajudando a personalizar sua experiência.

• Cookies de Publicidade: Utilizados para apresentar anúncios mais relevantes de acordo com o seu perfil e interesses.

Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies nos termos desta Política.

Como e Por Que Usamos Seus Dados Pessoais?

Você fornece suas informações de forma consciente e voluntária ao aceitar os cookies da página, ao realizar um cadastro ou ao finalizar um pedido em nossa loja.

No momento da compra, a Pinzon solicita os dados necessários para o faturamento e despacho do pedido (como Nome Completo, CPF, Endereço de Entrega, Telefone e Dados do Pagamento).

Ao prosseguir com a compra, você autoriza o tratamento dessas informações e o compartilhamento estrito com parceiros essenciais para a operação (como intermediadores de pagamento, emissores de nota fiscal e transportadoras).

Dica de Segurança: Para manter seus dados seguros, jamais forneça suas credenciais de acesso (login e senha) a terceiros. Em caso de suspeita de acesso indevido, acesse imediatamente a sua área de cliente na Pinzon e altere sua senha.

Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados?

Os Dados Pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados — como o processamento e entrega do pedido —, salvo obrigações legais, regulatórias ou fiscais que exijam a manutenção dos registros por prazos maiores.

Quais São os Seus Direitos?

Você tem total controle sobre os seus dados pessoais e pode solicitar à Pinzon as seguintes ações a qualquer momento:

1. Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento de dados e acessar as informações armazenadas;

2. Correção: Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar o bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;

4. Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da Autoridade Nacional;

5. Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados;

6. Revogação do Consentimento: Retirar a autorização para tratamento de dados a qualquer momento para atividades que exijam consentimento (como e-mails de marketing).

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail use@pinzon.com.br.

Criptografia e Certificados de Segurança

A Pinzon garante que utiliza seus dados de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido exclusivamente para o processamento das compras. Em relação à segurança no tráfego de informações:

• Certificado SSL (Secure Socket Layer): Toda a navegação e as transações de pagamento em nosso site são protegidas por criptografia de ponta a ponta. Esse certificado é indicado pelo cadeado na barra de endereço do seu navegador e pelo prefixo HTTPS. Ele garante que seus dados fiquem completamente irreconhecíveis durante o trajeto pela internet.

• Garantia Google Safe Browsing: Nosso site é inspecionado e atestado como um ambiente seguro para navegação pelos sistemas de verificação diária do Google.

Canais de Contato e Dúvidas sobre Privacidade:

• E-mail: use@pinzon.com.br

• Site Oficial: www.usepinzon.com.br

• Instagram: @usepinzon